A existat o perioadă în care se spunea clientul nostru, stăpânul nostru. Ei bine, practica aceasta ar putea să nu fie chiar corectă. Cu toate acestea, există desigur interesul ca un prestator de servicii să mulțumească clienții. Dacă ai fi și tu pățitul care trece pragul unui salon și rămâne dezamăgit de serviciile prestate, cu atât mai mult te gândești că ai fi dorit ca cineva să îți fi spus să faci o altfel de alegere. read more